Utplasseringsdag 4. Desember

Når jeg kom på kartverket idag så var jeg overraskende nok, den første som kom dit (altså i vår avdeling). Men uansett, det tok ikke lang tid før Petter kom på jobben etter meg, og det første som skjedde etter han hadde hengt fra seg jakken var at noen ringte etter hjelp. Hun sa at det var ting som ikke var på skjermen hun ville at det skulle være. Så alt vi trengte å gjøre var å vise henne at du kunne dra programmene over flere skjermer. Det var ikke noe mer spesielt enn det. Så like etter vi hadde kommet ned til kontoret igjen så var det en til som ringte. Det han hadde problemer var at skjermen hans ikke viste noe. Den var helt mørk, så vi gikk den dit og så at den ikke hadde blitt skrudd på. Så vi prøvde å skru den på og fant ut at kontakten ikke satt ordentlig. Så vi plugget den inn og alt gikk fint etter det.

Etter vi var ferdig med de 2 lette oppgavene fikk jeg vite at vi skulle sette opp 5 pc-er, 1 ett spesielt sted, 2 ett annet og 2 til enda ett annet sted. Oppå det igjen skulle vi sette opp nettverk der. Da skulle vi dra nettverks kabler opp til andre etasje der, og det trengte vi vaktmester til og masse annet. Så gikk vi ned dit med pc-ene og der fikk vi først vite at det var ikke vi som skulle sette opp nettverket nede der. Det var noen elektrikere som skulle, og de kunne ikke gjøre det fordi de hadde ikke lange nok kabler. Så de måtte vente til mandagen for å kunne kjøpe det inn og gjøre jobben. Så det eneste vi egentlig gjorde var å sette opp 3 pc-er. Siden 2 av disse skulle vi ikke sette opp enda allikevel.

Ellers så skjedde det ikke mye denne dagen annet at jeg satte opp Cisco Catalyst Switchen rundt 10 ganger. Så nå burde jeg kunne alle kommandoene.

• yte service gjennom brukerstøtte og kommunikasjon med brukere
• dokumentere og gjøre tilgjengelige løsninger på problemer
• skaffe til veie, dokumentere, håndtere og installere planlagt program- og maskinvare etter utarbeidede planer, uten at det oppstår skade på maskinvaren