Så den første telefonen jeg fikk var problemet at i Word så startet linjen helt øverst på linjen. Dette problemet hadde en kompis av meg på ungdomsskolen. Så alt jeg gjorde for å fikse det var å dobbelttrykke på linjen mellom arket og menylinjen. Grunnen til at han trengte at det skulle være tilbake til det normale er at han skulle lettere se hvordan han skulle sette opp sidene sine.
Den andre telefonen jeg fikk var at en hadde problemer med "mouse trapperen" sin eller som hun kalte den "rulle-mus". Hun hadde problemer med at når hun skulle flytte den bortover så kunne det hende at musen ikke reagerte etter hvordan hun rørte på "rullemusen". Jeg visste at når det er problemer med mouse trappers så pleier det å være noe med at noe støv eller mat sitter fast under eller inni den. Så det jeg valgte å gjøre er å ta den med til kontoret og blåse den med en kompressor vi har på kontoret. Slik at all mat og støv blir blåst ut. Grunnen til at hun trengte hjelp med det var at hun kunne ikke ha noen problemer når hun jobber.
Ellers på den dagen drev jeg med FOG og clonezilla serveren. Ikke stor framgang.
- Yte service gjennom brukerstøtte og kommunikasjon med brukere
Ingen kommentarer:
Legg inn en kommentar