Har vært og hjulpet Petter med to problemer. Den første var at en skjøteledning hadde blitt defekt. Det var en kunde som hadde problem med å skru på pc-en og skjermene, så fant vi ut at skjøteledningen hadde blitt defekt på en rar måte, vi vet ikke hvorfor det skjedde.
Så var det ett annet problem med skype, ikke for business. Det ville ikke ta opp lyd og jeg endte opp med å vise dem at det finnes innstillinger på for akkurat det problemet. De hadde bare valgt feil mikrofon, de hadde valgt dockingen istedenfor den som sitter på pc-en.
- yte service gjennom brukerstøtte og kommunikasjon med brukere
Ingen kommentarer:
Legg inn en kommentar