Dette var en ganske rolig dag. De har blitt enige om at de må være mer effektive med tanke på at de ikke kan gå til alle sammen og hjelpe dem fysisk. De skal heller begynne med fjernstyring av PC-er slik at effektiviteten øker, men dessverre betyr dette at jeg ikke får vært med på like mye. Bare hvis vi skal f.eks. sette opp en PC eller annet fysisk som vi må gå til for å fikse. Heldigvis var det noe fysisk vi gjorde den dagen.
Det første oppdraget jeg fikk var å sette opp en skriver for en person. Grunnen til at hun alene skulle ha en skriver var at det var ingen andre som skulle kunne se de dokumentene hun skrev ut. Altså veldig gradert informasjon som skal bli skrevet ut. Jeg bar skriveren ned til kontoret hennes og satt den opp. Det trengte ikke noe spesielt annet at vi måtte koble skriveren til med USB og ikke Ethernett kabel.
I mellomtiden skulle jeg også fortsette tankingen på en PC som Petter allerede hadde begynt på. Det var ikke mye jeg fikk gjort på starten siden hun som skulle få PC-en ikke hadde en domene-bruker. Slik at jeg måtte vente på at de opprettet en bruker for henne.
Når hun hadde fått en domene-bruker så gikk jeg inn på lokal brukere og la inn brukeren hennes med navn og passord, også fortsatte jeg på "bibelen" der Petter slapp sist. Altså det eneste som sto igjen var å sjekke om bitlocker var aktivert og oppdatere Windows (tar en evighet bare å finne oppdateringene).
Mitt andre oppdrag var å sette opp en PC som skulle opp i 5. etasje. Alt gikk relativt fint, helt til Petter kom på at i 5. etasje så var det statisk IP. Altså vi måtte gi en statisk IP til den PC-en, og får å gjøre det så måtte vi gå helt ned til andre etasje igjen og si at de måtte gi en IP adresse til den Mac-adressen (fysiske adressen til LAN Porten). Så vi gikk ned og ordnet det, men så fikk vi en annen IP enn det vi egentlig skulle få, så da gikk vi ned igjen og spurte om det faktisk var statisk IP adresse der oppe. Da sa han at ikke alle portene var, men bare de som var ekstra viktige som hadde statiske IP-er. Så det var bare så enkelt å plugge den inn i en av portene som fungerte. Vi bare gikk inn på server rommet og fant en som var koblet til. Og da var PC-en satt opp.
Siden jeg ikke hadde så mye å gjøre så gikk vi og spurte etter jobber hos andre. Vi fikk da vite at det var en som jobber på back-up rommet og vi kunne gå dit og spørre om han kunne forklare litt om back-up rommet. Det han forklarte var at de pleier vanligvis å ta en back-up av dagen som har skjedd så i tilfelle hvis vi får virus så slipper vi å tape altfor mye informasjon og filer. Også på lørdager så tar de en hel back-up av hele uken. Disse back-up ene blir lagret på taper som jeg forklarte på siste blogginnlegget. De har flere tårn med mange tusen taper, og det som er sykt er at det kostet rundt 500.000kr per tårn.
Vi fikk også vite at det var en back-up som hadde feilet igår (05.11) fordi Roboten som er inne i kabinettet som flytter alle tapene hadde greid å dra ut en også ble tapen sittende fast, dermed ble roboten også sittende fast. Så de måtte ta en back-up til og få fikset roboten igjen.
Bildet er hentet fra en blogg, Trykk her 09.11.2015
- skaffe til veie, dokumentere, håndtere og installere planlagt program- og maskinvare etter utarbeidede planer, uten at det oppstår skade på maskinvaren
- dokumentere investerings- og driftskostnader for systeminstallasjoner
Ingen kommentarer:
Legg inn en kommentar