Utplasseringsdag 23. Oktober

Fredag 23. Oktober

Det første som skjedde på dagen idag var at det var en som hadde ringt til helpdesk eller IT Support, og han hadde problemer med Outlook. Problemet var at når han hadde lest en mail så ville det fortsette og se ut som at den var ulest. Teksten var blå når den var ulest og den fortsatte å være blå når han hadde lest mailen.

Han påsto at det kunne være noe med Windows Update, så vi sjekket ved å installere Windows Update med WSUS (Windows Server Update Services) WSUS er da altså en Windows oppdatering som er administrert av en administrator. Altså vi kan velge hva slags oppdateringer de skal få installert. Dette er utrolig kjekt fordi hvis Windows legger ut en oppdatering og vi ikke vil ha den eller vi skal sjekke om alt er i orden så bruker vi WSUS. Så ikke hele systemet går ned hvis vi oppdaterer uten WSUS.

Når vi hadde oppdatert på en annen maskin viste det seg at det ikke var inne i WSUS. Så derfor prøvde vi å oppdatere på en annen PC uten WSUS. På den PC-en så var det heller ikke noe problem med det. Vi prøvde å google det og vi fant ingen som har hatt det samme problemet og dessverre har vi ikke funnet noe løsning på det helt enda. Så derfor har vi tenkt til å se om det er flere som får dette problemet. Hvis det er bare de to PC-ene så går ikke verden under fordi de har blå tekst på Outlook-en sin.
Senere idag så fikk vi vite at det var flere som hadde fått dette problemet. Vi gikk da til en av dem og ordnet det og vi så igjennom Update Log-en og fant en oppdatering på Outlook. Vi tenkte at det kanskje kunne være den. Vi installerte den manuelt på en virtuell PC for å sjekke om det er den oppdateringen som kan være problemet.


I løpet av helgen som var så tok disken til Serveren min på Kartverket farvel. Så dessverre har jeg ikke en server lenger her, men jeg var litt heldig. Siden Petter har byttet PC så han sa at jeg kunne få den gamle hans, og denne kunne jeg lage en virtuell server på. Da kan jeg også ha virtuelle klienter for å teste servern også.

Da fikk jeg æren av å tanke PC-en hans, men som jeg har sagt før så tar det litt tid å tanke en PC. Så jeg rakk ikke å gjøre noe spesielt på den PC-en. Jeg har heller ikke en bruker på Kartverket så jeg kan ikke få administrator i det hele tatt.







Ellers så har det vært litt dødtid så jeg tenkte at jeg kunne begynne på undervisningen av Khan Academy. Hittil syntes jeg det virker utrolig kult og morsomt. Jeg digger programmering generelt så dette er bare en stor bonus for meg, at jeg får lære dette via skolen. Jeg har ikke kommet så langt pga. det har skjedd noe som jeg ikke kan snakke om, og jeg var da med på dette. Jeg håper på at jeg får tid til å gjøre enda mer i Khan Academy. Hittil så er jeg stor fornøyd med hvordan de lærer deg programmering. De har lagd det slikt at du kan endre på koden inne i selve videoen. Altså du pauser videoen også kan du mikse og trikse selv med commandsene. Det gjør hele læringen så kul, syntes jeg da.



Jeg hadde en stor sak her, men jeg kan ikke snakke om den.

• yte service gjennom brukerstøtte og kommunikasjon med brukere